保修服務：
1.一般保修期為一年，具體可根據合同進行保修。
2.保修期外需要維修費用。
電話服務：
1.我們24小時保持電話暢通，已解決您使用過程上遇到的問題。
2.我們會進行每月的回訪電話，以保證產品的正常運行。
現場服務：
1.如電話不能解決問題，我們將在2個小時內前往現場解決問題（北京市內）。
2.在保修期內產品出現問題，如果是產品自身的問題我們進行免費替換，如果是您的原因我們也將免費維修。
培訓服務：
1.我們將免費對系統管理人員進行培訓。
2.中途系統管理員換人了，我們也將重新對其進行培訓。
