常見問題

1.手持機無法開機？

答：看看電池是否有電，正確安裝電池；換一塊電量充足的電池

2.手持機連不上WiFi？

答：WiFi距離是否過大。

3.手持機電池無法充電？

答：充電器是否正常，換一個充電器。

4.手持機連接錯WiFi？

答：將現有連接刪除，重新獲取IP。

5.手持機無法在電腦上進行安裝同步驅動？

答：換個和電腦系統版本兼容的驅動

6.通道系統顯示屏不亮？

答：檢查連接線路是否松掉。

7.POS機無法啟動？

答：電池沒電，連上充電器再次進行開機；按住POS機開關5秒鐘然后放手（開關連接電容，只是一下可能無法給POS機提供足夠的電量）。

8.按鍵按下去起不來？

答：將按鍵周圍的附作物清除；更換鍵盤。

9.POS機刷卡時出現“掛失或鎖定”？

答：在軟件中復位一下白名單。

10.卡片可以重復利用嗎?

答：可以，經過相應的操作即可。

11.公司定額消費，POS機可以做到嗎？

答：可以，設置好消費規則即可。

12.POS機為什么沒有實時傳送數據？

答：看一下POS機是否脫機使用；網線是否連通；站點是否設錯